1. Основные термины
1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному физическому лицу.
1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными.
1.3. Оператор - ООО «ПАНОРАМА-ПАРК», самостоятельно организующее обработку персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
-
Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
-
Иными нормативными актами в сфере защиты информации
2.2. Реквизиты оператора:
-
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПАНОРАМА-ПАРК»
-
Юридический адрес: 308020, г. Белгород, ул. Донецкая, д.93
-
ИНН: 3123442621, ОГРН: 1183123024556
-
Контактный email: privacy@panorama-park.pro
2.3. Политика действует в отношении всех сайтов Оператора, включая:
-
panorama-park.ru
-
пархаус.рф
-
magic-body.pro
-
belgorod.loft-hotel.pro
-
orel.loft-hotel.pro
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Мы обрабатываем:
-
ФИО, контактные данные (телефон, email)
-
Платежные реквизиты (при совершении транзакций)
-
Данные документов (для договоров)
-
Технические данные (IP-адрес, cookie-идентификаторы)
-
Данные о бронированиях и заказах
4. Цели обработки
4.1. Обработка осуществляется для:
-
Заключения и исполнения договоров
-
Оказания услуг (бронирование, оплата)
-
Маркетинговых коммуникаций (при согласии)
-
Улучшения качества сервисов
-
Выполнения законодательных требований
5. Использование cookies
5.1. Таблица используемых cookies:
|
Категория |
Назначение |
Примеры |
Срок хранения |
Можно ли отключить |
|---|---|---|---|---|
|
Обязательные |
Основные функции сайта |
Сессионные ID, корзина |
Сессия |
Нет |
|
Функциональные |
Сохранение настроек |
Язык, валюта, регион |
6 мес. |
Да |
|
Аналитические |
Сбор статистики |
Яндекс.Метрика |
2 года |
Да |
|
Маркетинговые |
Таргетированная реклама |
Яндекс.Ретаргет |
1 год |
Да |
5.2. Управление cookies:
-
Настройки через браузер
-
Баннер согласия при первом посещении
-
Полный отказ (кроме обязательных) через специальную форму
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться:
-
Платежным системам: для обработки транзакций
-
Сервисам бронирования: для подтверждения заказов
-
Партнерским отелям: при бронировании проживания
-
Государственным органам: по законным требованиям
7. Безопасность данных
7.1. Применяемые меры защиты:
-
Шифрование данных (TLS 1.2+)
-
Регулярные аудиты безопасности
-
Ограничение доступа сотрудников
-
Сертификация по PCI DSS (для платежей)
8. Права пользователей
8.1. Вы вправе:
-
Получить доступ к своим данным
-
Требовать исправления неточностей
-
Отозвать согласие на обработку
-
Ограничить использование данных
-
Подать жалобу в Роскомнадзор
8.2. Как реализовать права:
-
Email: privacy@panorama-park.pro
-
Почта: 308020, г. Белгород, ул. Донецкая, д.93
9. Заключительные положения
9.1. Политика вступает в силу с момента опубликования.